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标题: 待人接物和为人处世 [打印本页]

作者: 畅游天下    时间: 2015-1-27 15:38
标题: 待人接物和为人处世
很多场合下,怎么说话也是一个人修养的体现,那么怎样说话才能悦人悦己呢?

尽量不使用否定性的词语

      不停使用否定性的词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的,多使用积极的词汇不只是让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。下一次,试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。

不随意打断别人的谈话,倾听并适当给予反馈
  在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重。理解和接纳。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌的转换话题或结束话题。

别吝啬你的赞美
  “要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。”赞美是发自内心的,而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。

开玩笑掌握分寸,分时分地
  幽默能给周围人带来欢乐,能活跃气氛,缓解矛盾,有时用幽默的话语委婉的拒绝对方的某种要求,即显示出自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用,切不可不顾实际情况随意幽上一默,超过了分寸,便要搞得不欢而散了。

不要急于反驳
  交谈时即使产生意见分歧,也不要急于反驳,先让对方表达清楚,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法,马上面红耳赤的反驳只会给人留下坏印象。

有理不在声高
  即使是最深刻、最有见地的言论,如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷,在旁观者心目中也是难以留下好印象的,更何况当事者?所以,古人说“有理不在声高”、“有理不在气粗”、“得理还须饶人”。

不当八卦的传播者
  当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,不要在背后恶语中伤他人,不对自己不了解的事情妄加评论,祸从口出,这是亘古不变的真理。没有节制的好奇心可能会让你失去朋友的信任。




作者: 赵小春    时间: 2015-1-27 18:38





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