管理与被管理－－中国式的管理文化

痞子英雄

管理与被管理－－中国式的管理文化
   
　　管理与被管理，一个辨证的对立体和统一体。管理是一门高深的学问，同样被管理也是一门高深的学问，因为在你学会管理别人前你要先学会怎么被别人管理，也只有曾经优秀的被管理者才能成为一个出色的管理者，没有人是天才。这就好比李小龙先生说的你要想打败别人首先你就要先学会被别人打。因为管理与被管理都是很高深话题，所以全世界的老板与员工们每天都在研究这个问题，老板们研究怎么样管理员工，而员工每天研究怎么被管理，怎么去“逃避”老板对自己的管理。因为他们都有一个共同的目标－－－－－－维护自己的利益最大化。还有一群号称“学者”的人也在研究着管理与被管理的问题，他们著书教学，把自己研究的成果通过文字的形式流芳百世。既然这么多人都在管理与被管理中打交道，那我这个曾经被别人管理过也曾经管理过别人的人也谈谈自己的看法。（本文所有观点只代表个人）   
　　首先我们谈谈什么是管理，如何成为一个优秀的管理者。   
　　“管理”，两个简单的汉字，却是这个世界从古到今无数人为之研究的对象。很明显的我们可以看得出这是一个组合词，每单个字都有独自的含义。两者结合在一起形成一个词组从而界定了一门高深的学问和一种理论体系。简单的从字面意义上讲，管即管人，理即处理事情，合其来就是管人解决问题。这也是一部分人正在使用的管理“圣经’，一种非常简单的粗暴的管理模式。这种管理更多的是命令与野蛮的执行体现。随着管理理念的越来越成熟完善，现今对管理的定义不管从狭义还是广义上讲都要深入得多不在那么肤浅。个人理解的管理：领导者运用一切可用的，合理的资源和手段带领团队去最大化的完成既定目标这样的一个过程就叫管理。所以我个人认为管理是一个过程，它是时间与空间的结合体。不在简单的是一种处事和解决问题的办法。它贯穿于整个事情，从始而终。在这个过程中作为领导者他是团队的灵魂，指引团队前进的方向。就好比我们赛龙舟的鼓手一样，只有鼓手的鼓更响桡手才会奋力拼搏的摇桨。在这过程中鼓手就是一个简单的管理，他的最重要最用就是激励和修正团队使之朝既定的目标前进。   
　　人类社会的不断进步，在精神明文明高度发达的今天，被管理者不在是简单的机器，因为人们的知识水平的进步，导致被管理者在对事物，社会，人，自然等的认知也在不段的改变。在也不是封建时代的那种简单的伦理思想控制的。三从四德，三纲五常这些古时候的那些经典管理武器早已被现代的人撕碎，现在的被管理者更注重个性的发展，个人权利的保护，人人都知道这个星球上的人都是平等。在也不因你的肤色，种族，性别分为三六九等。所以现代意义的管理在尊重制度的同时更人性化，也更合理化。更趋于尊重，理解式的管理。而不再是一味的命令与野蛮的执行命令，虽然管理的最终目的还是一样，但在实现目的的过程中管理者的管理手段变得更加文明化，合理化，更容易让被管理者接受。从而使之更高效，最大化的去实现团队的既定目标。   
　

　   

　　请注意，刚我们说的是为什么现在的管理不同于以前的管理，以及现在管理的重点，那就是尊重与理解，并保持长期有效的沟通。因为在我看来沟通才是解决问题的最佳办法。   

　　其他办法只会让问题变得更糟。我相信各位应该有经常看过管理的书籍，不管是谁的管理理论，谁的管理书籍。无外乎都在说着这几个词组－－－－－－“理解、尊重、沟通”。记得李开复讲过一个管理者要具备同理心，这个同理心其实说的就是理解的意思。管理者要理解被管理者。因为在这个社会从本质上讲谁都不愿意被谁管，谁都喜欢自由，喜欢按照自己的想法去做。但这不太可能，所以就有管理者的出现，管理者的作用就是让被管理者按照自己的要求去做。但现在你不能强迫，野蛮的利用其他手段去达到这样的要求。那你要让比人按照你的想法去做，那就得去了解被管理者，了解的基础上才能理解，理解被管理者才会让被管理者觉得得到了尊重。按照马斯诺需要层次理论，人们的需要是在满足前一个基本的需要的情况下就会去想得到下一个需要的满足。现在的被管理者基本上都满足了自己最基本的需要，那就是生存的需要，也就是吃饭睡觉的需要。这事都解决了，那下一个需要就是个人尊要的需要，被管理者需要社会，需要别人，需要上级的尊重，理解。比如说，你作为经理，你命令式的让你的员工加班，你告诉他让你加班就加班那来那么多废话。你觉得就算是员工去加班了心里很爽吗？这个加班是认真的去做吗？有意义的加班吗？那假如我们换种方式，跟员工用心的沟通，让他明白为什么我们要加班，加班对他有什么好处，公司需要他的这个加班因为对公司和对他自己都非常重要。这样让被与员工感觉到他的加班不但是对自己的业绩有用，对公司来说还非常重要，突然让他觉得自己在公司也是不可缺的一员，也是非常重要的。同时我们在这个管理过程中采用的不是野蛮式的命令方式。而是更平等化的沟通方式去让员工自愿的执行公司的要求。在执行过程中员工会是非常高兴，也非常认真的去执行的，因为员工感知到自己的价值所在，被公司认可，被上级尊重，被上级理解。所以同样一个目标却因我们的执行方式不一样而出现不同的结果。   

　　在我们生活中处处都有着管理与被管理，一个家庭需要管理，一个公司需要管理，一个小团体需要管理，一个组织也需要管理。当然这当中就存在这管理与被管理的对立统一体。对立统一体这话看起来很矛盾，其实不然，管理与被管理就存在着一个对象要求另一个对象按照自己的要求去做，所以就存在矛盾。然而他们的目标是一致的，至少说在某种程度上是具有一致性。打个比方，一个销售团队，销售经理会运用一些手段和制度去管理下面的业务员，这样就难免有些矛盾存在。但是他们的目标从某种角度说一完全的一致，因为他们都是希望在既定时间内完成公司给于或者自己给于的销售目标。所以他们会在这个既定时间内共同的为着目标奋斗。那经理的任务就是去发现这在一过程中存在各种矛盾并化解矛盾，激发业务员的工作潜能和积极性。   

　　说到这我们又讲到了管理的另一个重要性，激励而不是惩罚。很多人都会认为管那就是要用各种手段让别人听你的所以往往会采取更多制裁性的措施，比如罚款，加班