兰州：支付宝购买汽车票省时省钱 多数乘客不会用和担心安全问题

赵小春

　支付宝购买汽车票省时省钱但记者调查发现——

　　大部分乘客还是不会用

　　乘客在用手机扫码购票

　　每年春运期间，每一张车票的背后，都是回家团圆的热切期待。但是，春运期间，购买汽车票也是让不少人头痛的事，各车站售票大厅里往往会出现排长队的现象。今年，支付宝覆盖了全国200余城市的500多个汽车站，甘肃省兰州市的几大汽车站也包括在内。用支付宝购买汽车票，本意就是可以让更多的人不用排队，节省时间。但是，1月19日，记者于早上9时40分到达兰州客运中心售票大厅，直至10时30分，在将近1小时的时间内，仅有两人在了解情况后，通过支付宝购买了汽车票，而大多数人持不信任态度，甚至有人明确表示：“我就排队买，时间长也没关系。”看来，要想让人们接受用手机购买汽车票仍需一个过程。

　　近1个小时，两人用手机购票

　　继手机可以购买火车票后，汽车票也可以用手机购买了。那么，对于手机购买汽车票，旅客们有什么反应？有没有减轻车站售票窗口排队的压力呢？

　　9时40分：记者来到了位于火车站附近的兰州客运中心。在售票大厅里，通过支付宝扫码购票的海报立于醒目位置，在其附近有自助取票终端机。记者驻足观察，匆匆忙忙的旅客不少，但却没有人用手机扫码购票。

　　10时：记者询问一对提着行李的年轻人平时是否网购，在得到肯定答复后，记者指着支付宝扫码购票的海报，提醒他们可以用手机购票，省时还有优惠。两位年轻人露出怀疑的神情，果断地拒绝了记者的提议。当记者询问是什么原因不愿意手机购票时，小伙子直接说：“还要上网，我们还是排队买吧。”

　　10时30分：在现场推广支付宝扫码购票的工作人员和记者的解释下，两位女孩决定用支付宝购买去静宁的汽车票。两张票原价共154元，在享受随机立减的优惠后，共付142.18元，也就是说每张票优惠了近6元。

　　18时15分：记者联系推广员小杨。他说，中午之后有20余位旅客采用手机购买了汽车票，基本都是年轻人。

　　多数乘客表示：不会用和担心安全问题

　　据交通运输部门预计，今年春运期间，将有超过24亿人次的旅客需求，将通过公路运输来完成。也就是说，在短短的40天内，平均每天有超过6000万人需要买汽车票出行。

　　火车票可以网购后，不少人也期盼汽车票也能用手机购买。然而，在手机可以购买汽车票时，却又遭到了旅客的冷落。记者随机采访车站内准备购买汽车票的旅客了解到，不会用和担心账户安全是两大主因。

　　“年龄大了，手机上的这些我们都不会用。”提着行李的王先生说，买火车票也是孩子帮着在网上买，用手机可以买汽车票也在当天记者解释了之后才知道，“下次出门，可以让孩子先买好。”那么平时经常网购的一些年轻人为何也拒绝用手机购买汽车票呢？“不知道安全不，还是排队更放心些。”这个说法是年轻人拒绝时的普遍答复。

　　“用手机购买汽车票，支付安全旅客可以放心。”支付宝方面称，支付宝推出了1元的账户安全险，最高可赔100万。兰州晚报记者王星明文/图

　　相关链接

　　省时省力手机购票有3种方法

　　方法一：打开阿里旅行，打开“汽车票租车”一类中的“汽车票”，就可以选择到达城市和出发日期，搜索、选定车票后，确定并付款即可完成购票。从打开支付宝到预定完汽车票，整个预定过程不到3分钟。上车前只需去汽车站自助取票机，凭身份证取票即可乘车，相比线下排长队购买汽车票，节省了不少时间。

　　方法二：直接打开支付宝钱包，在其页面内打开阿里旅行，点击“火车汽车”，在选择“汽车票”，即可完成手机购票，出行前线下取票。

　　方法三：到达汽车站，打开支付宝，扫描车站现场海报上的二维码，在跳出的页面选择车次信息，完成支付即可实现购票，取票之后即可出发。支付宝扫码，相当于在车站内开出了无数个一对一的售票窗口，无需排队，极大缩短用户买票的时间。

　　提醒准备坐汽车出行的旅客，在2月3日之前，在兰州各长途汽车站使用支付宝购票或扫码支付，还能享受满20元随机立减最高10元和红包抽奖的优惠活动。