小米跳屏失灵一年没修好

黑蝴蝶

    用户怀疑批次质量问题 客服否认
　　张先生的小米2S电信版手机购买后频繁出现屏幕失灵和跳屏现象，去售后维修三次，每次都是恢复出厂设置，但问题并没得到根本解决。北京晨报记者注意到，与张先生遇到同样问题的大有人在，但小米否认属于批次质量问题，客服还表示，不能换机，只能维修。
　　手机屏常失灵
　　2013年12月，北京消费者张先生花费1999元从小米官方网站购买了一部小米2S电信版手机，很快发现手机有问题。“明明是开锁状态，可无论怎么划，屏幕就是没反应。”张先生表示，每次故障发生后，他只能先把手机锁死，再重新打开，屏幕才恢复正常，而除屏幕失灵外，手机还偶尔出现跳屏现象，“就是没人在操作手机，手机却能自己拨号，或者打开软件，有时候还会自己删除下载的软件，感觉很诡异。”