莫高窟景区贴心服务获游客“点赞” 从敦煌研究院官网看到一幅“暖人”图文信息:7月8日中午,一位游客在莫高窟游客候车区微雾喷头下享受清凉。当日,敦煌气温高达摄氏35度,莫高窟景区贴心服务获游客纷纷“点赞”。 莫高窟是世界文化遗产,敦煌研究院长期致力于提供国际化和现代化的服务。除多国语言的讲解等常规服务外,早在3年前,就实现了免费WIFI景区全覆盖。去年8月,为减缓游客量激增对脆弱文物“伤害”而打造的数字展示中心正式运营后,敦煌研究院的服务更是不断升级。除在展示中心增加座椅供游客休息、免费派发导览手册等文博系统常见服务外,还于今年上半年开发了莫高窟手机APP客户端,量身定制了百度旅游“莫高窟目的地体验馆”。手机APP软件包括莫高窟全景漫游、景区导览和参观预约等多项服务,让游客动动手指就能轻松无死角地“畅游”多个精美洞窟。 |